Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont révolutionné notre mode de vie et de travail. De nouvelles opportunités en ont résulté pour les entreprises, et la vie de la population s’est, en général, améliorée. Cependant, pour optimiser les bienfaits des TIC, une coopération s’impose à l’échelle internationale. Gouvernements, entreprises et société civile doivent s’épauler les uns les autres en vue de consolider leur coopération dans le domaine des TIC.
Plusieurs moyens sont disponibles pour renforcer les coopérations dans le domaine des TIC. En premier lieu, il importe de favoriser l'échange d'informations et de connaissances entre les différents acteurs. Les gouvernements sont à même de créer des bases de collaboration qui permettent aux entreprises et aux organisations de s’échanger des informations et de discuter des défis et des opportunités. Les universités et les centres de recherche peuvent, à leur tour, jouer un rôle non négligeable quand il est question de faciliter l'échange d'informations et de favoriser la collaboration entre les chercheurs.
En deuxième lieu, il importe de s’embarquer dans des investissements dans le domaine de l’infrastructure et des technologies. Les gouvernements peuvent aller jusqu’à collaborer avec les entreprises pour améliorer l'infrastructure des télécommunications, en donnant accès à l’internet haut débit, en développant des réseaux de fibre optique et en rendant les technologies principales plus accessibles. Les entreprises peuvent, de leur côté, coopérer avec des partenaires internationaux pour promouvoir de nouvelles technologies et trouver des solutions aux défis de l'industrie.
En troisième lieu, il est primordial de promouvoir des plans de formation et de renforcement des capacités pour les industriels. Les gouvernements peuvent, en permanence, dispenser sur internet des formations et des programmes de formation permettant aux travailleurs de contribuer à améliorer leurs compétences et à s'adapter aux changements technologiques. Aussi les entreprises peuvent-elles investir dans la formation de leur personnel et collaborer avec des partenaires pour mettre à la disposition de la communauté des programmes de formation
En quatrième lieu, il est nécessaire de promouvoir la recherche et de la développer dans le domaine des TIC. Les gouvernements peuvent fournir des subventions et des crédits d'impôt pour inciter les entreprises à investir dans le domaine de la recherche et du développement. D’autre part, les entreprises peuvent également collaborer avec des partenaires internationaux à des fins de financement de la recherche et du développement de nouvelles technologies.
Il est finalement important de pousser au loin la collaboration entre les pays et les régions. Les gouvernements peuvent collaborer avec des partenaires internationaux pour réaliser un développement d’initiatives de coopération aussi bien à l’échelle régionale qu’à l’échelle mondiale dans le domaine des TIC. Il en est de même pour les entreprises qui peuvent également collaborer avec des partenaires internationaux pour tisser des alliances et des partenariats au profit de l'innovation et du développement.
Les coopérations TIC-Afrique
S’agissant de l'Afrique, pour stimuler le développement sur le plan socio-économique, la coopération internationale dans le domaine des TIC s’avère particulièrement cruciale. Les TIC dispensent des opportunités de transformation économique, d'innovation et de développement des compétences, quitte à contribuer à la réduction des inégalités sociales et économiques. Cependant, il reste des défis importants à relever en Afrique en matière d'infrastructure, de connectivité et de compétences, ce pourquoi il convient de mettre l’accent sur la coopération pour aider les pays africains à venir à bout de ces obstacles.
Dans cet ordre d’idées, la coopération internationale peut être multiformes, telles que la coopération Sud-Sud selon laquelle les pays en voie de développement collaboreraient entre eux, ou la coopération triangulaire selon laquelle un pays tiers interviendrait pour appuyer la coopération entre deux ou plusieurs pays. L’apport des partenariats public-privé peut être également significatif pour booster les investissements en matière d'infrastructure et de technologies et développer les compétences et les talents dans le domaine des TIC. Le Kenya et le Rwanda illustrent bien un tel cas puisqu’ils sont liés l’un à l’autre par la signature d’un protocole d’accord de coopération dans 10 domaines, plus essentiellement les technologies de l’information et de la communication (TIC), à Kigali.