La société américaine SpaceX a lancé un satellite de communications pour Inmarsat, marquant son premier lancement pour l'opérateur britannique. Le satellite Inmarsat-5 F4, fabriqué par Boeing, a décollé de Cap Canaveral en Floride, sur la fusée Falcon 9.

Lire la suite : SpaceX lance un satellite de communications pour Inmarsat

Après trois jours de retards et d'annulations, British Airways a prévu un retour à la normale sur ses vols au départ de l'aéroport de Heathrow, le plus important d'Europe, mais de nombreux bagages restaient en souffrance.

Lire la suite : British Airways : retour à la normale prévu après une panne informatique géante

Acronyme anglais de « Fiber To The Home », le FTTH ou communément appelé en français « fibre jusqu’au domicile » s’étend aujourd’hui sur le continent africain. Afin d’accéder à une connexion internet à haut débit, l’Afrique a assisté, au cours des six dernières années, à l’« enterrement » de dizaines de milliers de kilomètres de câbles, pour la construction de dorsales et de réseaux de fibre optique.

Lire la suite : FTTH : des possibilités infinies de déploiement en Afrique

Visa, la société mondiale de paiement par carte, a annoncé l’ouverture de son siège régional pour l’Afrique Occidentale et Centrale à Abidjan. L’objectif reste d’accélérer, selon un engagement pris envers la Banque mondiale, l’inclusion davantage d’individus dans le système financier formel et ainsi contribuer à impulser une croissance durable.

Lire la suite : Visa s’impose sur le marché des services mobiles financiers en Côte d’Ivoire

Microsoft a annoncé le lancement de ses premiers centres de données en Afrique. En  2018, l’entreprise offrira ses services de Cloud avec Microsoft Azure, Office 365 et Dynamics 365, sur tout le continent africain à partir de ses serveurs en Afrique du Sud, à Cape Town et Johannesburg.

Lire la suite : Microsoft compte construire des centres de données en Afrique du Sud

Le marché français de la téléphonie mobile a poursuivi sa croissance sur le premier trimestre 2017, progressant de 1,7%, selon l'observatoire des marchés des communications électroniques, publié par l'Autorité française de régulation des télécoms (Arcep).

Lire la suite : Téléphonie mobile : le marché français poursuit son accélération au 1er trimestre

L’expérience client occupe une place prépondérante dans les objectifs des entreprises et s’avère être un véritable levier de différenciation dans des marchés concurrentiels. La mobilisation pour une satisfaction des clients exemplaires est profondément refaçonnée par les évolutions technologiques.

Lire la suite : Sofrecom place l’expérience client au cœur de sa stratégie de transformation numérique

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