Apres avoir constaté que le secteur des TIC et Télécoms tient bien sur ses pieds au sein de la Covid-19, le ministre des Technologies de l’information et de la communication, Faustine Ndugulile, a interpellé son opérateur historique d’adopter un système plus agressif commercialement sur le marché national. Il l’a fait savoir à la Tanzania Telecommunications Company Limited (TTCL) lors d'une réunion avec les directeurs régionaux de l’entreprise publique.
« Vous devez créer un environnement propice pour aider le gouvernement à fonctionner sans heurts et permettre aux usagers d'accéder facilement aux services gouvernementaux grâce à la technologie numérique. Vous devez rivaliser avec d'autres entreprises de télécommunications et élaborer des stratégies qui vous aideront à atteindre cet objectif et à obtenir des résultats tangibles », a souligné le ministre des Télécoms.
Selon les dernières données du marché télécoms tanzanien, publiées en septembre 2020 par l’Autorité de régulation des communications (TCRA), TTCL détenait les plus petites parts de marché dans le segment du mobile (2%) et des services financiers (2%). L’entreprise, qui a pourtant accès aux infrastructures télécoms à haut débit déployées par l’Etat, affiche une certaine passivité face à Vodacom, Airtel, Halotel, Tigo.
A travers le dynamisme réclamé à TTCL, le gouvernement souhaite que l’entreprise contribue davantage aux finances de l’Etat et au développement rapide de l’économie numérique qui générera des revenus pour le Trésor public.
Dans son bulletin de conjoncture économique sur la Tanzanie, « Addressing the impact of covid-19. With a Special Section on the Role of ICT », publié en juin 2020, la Banque mondiale estime qu’avant la maladie, la Tanzanie détenait l’une des trois meilleures croissances économiques d’Afrique de l'Est avec un produit intérieur brut (PIB) de 5,8% en 2019. Mais avec la pandémie, cette croissance se retrouve à 2,5%.
L’institution financière internationale voit dans les TIC et Télécoms « un moteur clé de la croissance et de la prospérité future de la Tanzanie et un élément clé de la réponse du pays à la pandémie de Covid-19 ».
